Atender las necesidades de control de plagas en los hogares regiomontanos es una de las principales actividades de nuestra empresa, quiza la que mas tiempo nos demanda pues no se trata unicamente de mandar gente a su casa a aplicar plaguicidas, sino de conocer cuales son sus problemas específicos con las plagas en su hogar y atender estos asuntos con el mayor de los cuidados, pendientes de saber si alguien de la casa es alérgico, está enfermo o es asmático, si hay mascotas o no, en fin son muchos los detalles que hay que cuidar.

Las características de personalidad de quien atiende un hogar son distintas de quien atiende un tratamiento antitermita en una obra, aquí estamos tratando con el ama de casa, con la familia y por tanto, un hogar debe atenderse con personal bien capacitado si, pero sobre todo honesto, discreto y respetuoso en su trato.

Nos queda muy claro la enorme responsabilidad que asumimos cuando usted nos abre las puertas de su hogar sabiendo que para realizar bien nuestro trabajo, en ocasiones debemos incurrir hasta el último rincón de su casa.

Para satisfacción nuestra, son muchos los hogares que han depositado su confianza en nosotros y ello nos alegra, pues sabemos que la confianza no se puede comprar con publicidad, se tiene que ganar día con día, siendo capaces de ofrecer un servicio que satisfaga sus expectativas como consumidor.

Modernidad o Trato Personal?

Estar al pendiente de nuestros clientes, llamarles personalmente cada mes para recordarles su servicio quiza nos haga un poco menos modernos y eficientes que si contratamos un Call-Center, pero nos brinda una enorme satisfacción pues nos permite mantener el trato directo con cada uno de ellos y aunque este sea un estilo de negocios pasado de moda, es nuestro estilo y estamos muy orgullosos de él.

Después de 27 años en el mercado, estamos convencidos de que las casas son como los hijos, no acaba uno nunca, cuando no es una cosa, es otra, pues demandan nuestra constante atención y asi como tuvimos que aprender a ser padres, debemos aprender a mantener un hogar en buenas condiciones.

En ocasiones, nos toca la dificil tarea de explicarle a un cliente que la falta de higiene o sus hábitos y costumbres son los que están provocando la presencia de las plagas y debe uno explicarlo con sutileza y buenos modos, pero debe uno explicarlo y ayudar al cliente a entender porque tiene plagas y que es lo que debe hacer para evitarlas.